الشروط والأحكام

في vilora-store، نحرص على تقديم تجربة تسوق آمنة وواضحة لجميع عملائنا، حيث تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد الأساسية لاستخدام الموقع والشراء من خلاله.

سياسة الاستخدام:

  • يجب أن يكون المستخدمون على دراية بأن استخدام الموقع يعني قبولهم بهذه الشروط والأحكام.
  • يمنع استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو ضارة.

حساب المستخدم:

  • على المستخدمين تقديم معلومات دقيقة وكاملة عند إنشاء حساب.
  • يحق للمتجر تعليق أو إنهاء أي حساب في حالة انتهاك الشروط.

الأسعار والدفع:

  • جميع الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.
  • الدفع يتم عبر بوابات الدفع الآمنة المعتمدة.

الطلبات والتسليم:

  • تُعالج الطلبات بعد تأكيد الدفع مباشرة.
  • قد تختلف أوقات التوصيل حسب المنطقة، ويتم إعلام العميل بالتحديثات.

إلغاء الطلبات:

  • يمكن للعميل إلغاء الطلب قبل شحنه.
  • بعد الشحن، يتم تطبيق سياسة الاستبدال والاسترجاع.

المسؤولية:

  • vilora-store غير مسؤول عن أي أضرار غير مباشرة نتيجة استخدام الموقع.
  • يتحمل العميل مسؤولية استخدام المنتجات حسب التعليمات المرفقة.